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Security

從小白到資安 PM 的必修課系列 第 14

為什麼要有資安合規?GDPR 與 ISO 27001 的重要性

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當你拜訪一個網站時,同時會看到一個視窗要你同意 cookies 的資料搜集,你知道如果點下同意,它會記錄你在這個網站使用的資訊或偏好,這就是資安規則的一環。

Cookies 紀錄了什麼樣的資訊呢?像是你的登入狀態、語系設定、點擊的路徑、頁面停留時間,也有一部分 Cookie 會針對你瀏覽過的頁面下相關的廣告,而如果今天你的使用者資料有歐盟的居民,那麼 GDPR (General Data Protection Regulation) 就會是你要注意的法規。

GDPR 的存在主要是為了保護歐盟居民的資訊隱私,其核心為以下原則:

  • Consent:網站必須清楚地告訴用戶,進入網站後會搜集使用者哪些資訊,並且得到使用者的同意
  • Right to be forgotten:使用者有權利去要求公司刪除他們系統中屬於他們的個人資訊
  • Data Minimization:只能搜集資料分析所必要的資訊

除了 GDPR 之外,在資安上也有 ISO 27001 的規範,讓使用者知道如果今天一家公司通過了這個規範,那他處理資料的流程就相對安全,可以獲得保障。

ISO 27001 主要要求公司建立的是一個有系統、有流程的資訊安全管理體系(Information Security Management System, ISMS)。它的核心精神主要圍繞在:

  • 高階主管需承諾支持資安政策
  • 公司可以有系統的識別並分析潛在的資安風險(例如駭客入侵、員工操作錯誤)
  • 公司需制定明確的資安政策並設立具體目標
  • 資安的檢查流程必須是持續優化,不會是一次性工作

所以在實際的稽核流程中,會包含以下面向

  • 人員安全:對新進員工進行背景調查,定期進行資安教育訓練
  • 資產管理:建立所有資訊資產的清單,包括伺服器、數據庫和文件。
  • 實體安全:確保辦公室、機房有門禁管制和監視系統。
  • 存取控制:實施最小權限原則,確保只有被授權的人員才能存取特定資料。
  • 加密:對敏感數據進行加密保護。
  • 營運安全:制定標準化的作業流程,例如定期備份數據。
  • 供應鏈安全:評估第三方服務供應商的資安風險。
  • 事故應變:制定一份詳細的計畫,說明資安事件發生後應如何應對。

因為檢核得很詳細,所以像是雲端服務供應商(AWS、Google Cloud)、金融產業、醫療機構、政府單位,這些對於機敏資訊特別需要重視的地方,通過這項 ISO 稽核就特別的重要。


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